Domande frequenti

Qual'è l'orario di Check in e Check out?
Check-in: dalle ore 15:00 alle 24:00
Check out: entro le ore 11:00  
 
Posso avere la camera a disposizione anticipatamente o posticiparne il rilascio?
Certamente! E' necessario prenotare il check in anticipato, con disponibilità della camera dalle ore 12:00 con un supplemento di € 20; il check out è permesso fino alle 14:00 con supplemento di € 20.
Prenotando ciascuna opzione l'accesso al centro benessere è gratuito negli orari richiesti.

Posso pagare con la carta di credito?
Accettiamo le maggiori carte di credito quali Visa, MasterCard, Maestro, CartaSì. L'hotel non dispone di convenzione con American Express e Diners.

Posso acquistare un soggiorno come regalo?
Certamente. Tutti i nostri pacchetti possono essere acquistati come voucher regalo. Visita la pagina Voucher Regalo per ulteriori informazioni.

Dove parcheggio la mia auto?
L’hotel dispone di un parcheggio gratuito esclusivo per i clienti dell'hotel.

C'è un collegamento WIFI?
Si, la connessione Internet è disponibile tramite WIFI in aree limitate: area ricevimento, salotti relax, bar. La password di accesso vi sarà indicata al vostro arrivo.

Quali sono gli orari del Ristorante?
Il pranzo è dalle ore 13.00 alle 14.00 e la cena dalle 19.30 alle 21.00. Il ristorante effettua riposo settimanale. 

Dove vengono serviti i pasti?
Solitamente il pranzo e la cena sono serviti presso il ristorante interno Le Sibille. In alcuni periodi e giornate particolari la cena potrebbe essere servita in ristorante convenzionato, ad una distanza massima di 400mt a piedi. Garantiamo la qualità delle pietanze che assaggerete!

Qual è l’orario della colazione?
E’ possibile fare la colazione dalle ore 8.00 alle 10.00

La piscina esterna ha degli orari precisi?
La piscina è aperta dalle ore 10.00 fino alle ore 19.00. Apertura stagionale generalmente da giugno a settembre.

Quali sono gli orari del Danae Beauty Centre?
Il Centro Benessere è aperto tutti i giorni dalle 10.00 alle 19.00. E' possibile tuttavia prenotare l'accesso esclusivo oltre l'orario di chiusura.
L’area Fitness è aperta quotidianamente dalle 9 alle 19:00

Cosa include il Kit Benessere?
Il kit per accedere all'area benessere è composto da accappatoio e ciabattineed è fornito dall'Hotel. Generalmente è incluso in tutti i nostri pacchetti, mentre non è incluso nelle tariffe di pernottamento e prima colazione che non comprendono l'accesso all'area benessere. L'uso della cuffia è obbligatorio in piscina e nella vasca idromassaggio.

Cosa è l'orario esclusivo e accesso libero al centro benessere?
Per garantire tranquillità e privacy a tutti i nostri clienti abbiamo organizzato l'accesso all'area con orari esclusivi e altri liberi. Durante l'orario esclusivo per ciascuna coppia si avrà l'esclusività dell'utilizzo di sauna, bagno turco e idromassaggio. Negli orari liberi tutti i clienti che ne hanno richiesto l'accesso possono utilizzare le attrezzature. La piscina interna ed esterna non sono regolate da esclusività salvo prenotazione.

Accettate animali?
I vostri amici a quattro zampe sono i benvenuti. Sarete ospitati nelle camere di tipologia Garden, con pavimenti in pietra d’Assisi e giardino privato non recintato. Il costo del servizio è di € 20 al giorno. Vi suggeriamo di portare una coperta e il cestino preferiti del vostro piccolo amico. Comprenderete inoltre che è loro vietato l’accesso alle aree comuni quali: Ristorante, Saletta Relax, Area Benessere interna ed esterna.
Su vostra richiesta possiamo preparare delle location all’interno della sala Ristorante li dove potete godere della compagnia dei vostri amici.   

Come posso raggiungere il vostro Hotel?
E’ facilissimo. In auto, proveniendo dall'autostrada A1 le uscite di riferimento sono Fabbro per chi proviene da Sud, e Chiusi/Chianciano per chi proviene da nord. In treno la stazione di riferimento è Chiusi/Chianciano. Taxi e mezzi pubblici sono disponibili all'uscita. 

Coordinate GPS: Lat. 42.95602; Long. 12.01213

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